Thérese Jacobs-Stewartová
Chceme-li porozumět nějaké osobě, musíme prožívat její pocity, trpět jejími bolestmi a užívat si její radosti.
Empatie je ochota naladit se na pocity ostatních lidí, všímat si jejich nevyslovených přání a rozumět jejich potřebám.
Čím víc přemítáme nad tím, co nás rozzlobilo, tím rozzlobenější jsme.
Jen málo věcí je tak mocných jako omluva za naše slova a činy.
Nemůžeme změnit minulost, ale můžeme vnímat její stopy a akceptovat ji.