Lee Iacocca
Lido Anthony „Lee“ Iacocca je jedním z nejvýznamnějších manažerů automobilového průmyslu, známý především svou restrukturalizací firmy Chrysler v 80. letech 20. století.
Úspěch je směsicí tvrdé práce a velkých snů.
Základem úspěchu je vybrat si pravý čas. Přijít s něčím moc brzo je stejně špatné jako přijít moc pozdě.
Mlčení, jež je mocnějším prostředkem než mluvení, je také nejlepší cestou, jak sdělovat tajemství.
Moje politika byla vždycky demokratická až do momentu, kdy bylo zapotřebí přijmout rozhodnutí.
Lidé mi říkají:"Měl jste obrovský úspěch. Jak jste to dokázal?" Vracím se k tomu co mne naučili moji rodiče. Snaž se. Získej veškeré vzdělání, jaké můžeš, ale pak proboha něco dělej. Nestůj jen na místě, dokaž, ať se něco stane.
Naučte se koncentrovat na práci.
Nikdy nesmíte přijmout žádné rozhodnutí, pokud nemáte k dispozici více variant řešení.
Být posledním nevadí, ale nikdy nesmíte být poslední dvakrát po sobě.
Je nutné říct, o čem se bude mluvit, říct, co chcete sdělit, shrnout, co jste řekli.
Při veškeré řídící činnosti vedoucí pracovník nesmí zapomenout a narušovat základní poslání firmy, její sdílené hodnoty, kvalitu veškeré práce, kulturu. V tomto směru jeho práce vyžaduje vnitřní disciplínu a vysokou morální odpovědnost.
Ráno vždycky vyjde sluníčko, jděte vpřed a využijte každého dne, ať se děje, co se děje.
Je důležité nejen mluvit, ale také poslouchat. Na to neexistuje žádné školení.
Business, after all, is nothing more than a bunch of human relationships.
Když nastane obtížné období, je nejlepší zhluboka dýchat a stále dělat to, co považujete za nejlepší.
Každý někdy udělá chybu, ale je důležité si ji přiznat, ne z ní vinit okolí.
Připravujte se na každé jednání, stanovte si priority.
Důležité je nikdy se nezastavit.
Mluvit na veřejnosti neznamená mluvit neosobně.
Jednou je možné zákazníka zklamat. Každý pochopí, že chyba se může stát. Zklame-li se však spotřebitel podruhé, opustí značku.