Gilbert Adair
Anglický filmový kritik, spisovateľ, novinár.
Ak nedôverujete sami sebe a svojim schopnostiam, prečo by vám mali dôverovať iní?
Nikdy nedosiahnete výrazný úspech, ak nie ste ochotní občas pracovať na samej hranici neúspechu.
Dôvera je rastlina, ktorá rastie pomaly.
Musím s tebou zaobchádzať ako s človekom, či mi budeš oplácať rovnakou mincou alebo nie, pretože si ľudskou bytosťou.
Obľúbenec rozkladá jednotnosť tímu. Výskumy ukázali, že keď si cestovateľ v Arktíde medzi eskimáckymi psami, ktorí ťahajú jeho sane, vyberie jedného obľúbenca, efektívnosť celého tímu sa prudko zhorší. Výber obľúbenca je výrazom vášho názoru na ľudí. Pokiaľ ostatní kolegovia, ktorí svojich kolegov poznajú lepšie, než ich poznáte vy, nesúhlasia s vaším evidentne vysokým hodnotením jeho schopností, utrpí tým vaša vlastná vierohodnosť. Obľúbenci si zaisťujú postup vďaka tomu, že dokážu veľmi presne odhadnúť sociálne potreby a potreby vážnosti svojich šéfov.
Strach je nákazlivý. Avšak odvaha - ta naša schopnosť, ktorá nám umožňuje strach ovládnuť alebo prekonať - je tiež nákazlivá.
Základná rola vedúcich je vždy rovnaká. Spočíva v pomoci skupine splniť spoločnú úlohu, udržať ju ako celok a zaistiť, aby každý člen prispel podľa svojich najlepších možností - stimulovať rozvoj každého člena.